| 荣昌县工业园区行政服务大厅创建 “一站式”服务典范 |
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| 2007-12-22 21:51 文章来源：荣昌商务 |
| 文章类型：原创 内容分类：新闻 |
设在荣昌县工业园区一楼的荣昌工业园区行政服务大厅，遵循办事程序公开、简化，政策统一透明，减少中间环节的原则。采取“一门受理、联合审批、核准收费、限时办结”的工作方式。根据县委、县政府要求，将园区范围内所涉及到的县市政局、县环保局、县国土局、县房管局、县规划局、县建委、县财政局的相应职能委托给园区管委会行使，多个职能部门集中在行政服务大厅对外办公。对园区各企业和拆迁安置群众办理相关手续，并实行一条龙服务，办理过程实行全方位优质服务。
据悉，荣昌县工业园区行政服务大厅自11月8运转以来不断创新管理服务模式，完善工作办事流程，在改变“脸难看，门难进”的作风建设中,在狠抓行政服务大厅内部管理、发挥大厅功能、提高行政效能上出实招、下功夫。一是强化内部管理。完善制定了《重庆工业园区服务大厅负责人工作职责》、《重庆工业园区服务大厅过错追究制度》、《挂牌上岗制度》、《重庆工业园区服务大厅工作职责》、《重庆工业园区服务大厅负责人岗位职责》等十项管理制度及公开六项项目建设审批程序，严格按制度办事、用制度管人。二是公开服务承诺。园区要求，对各项业务工作能即办的须当场办理，不能即办的要公开办结时限，并公开了10项服务承诺，变被动为主动，给办事群众和企业业主吃上定心丸。三是简化办事程序。按照统一管理、协调配合、方便群众的原则，园区领导与县各职能部门取得联系，所有程序将尽可能在园区办结，让群众和企业业主少跑路，切实使大厅运转达到便捷、高效的目的。四是优化服务环境。在大厅设立了便民台、咨询台、宣传台，为群众提供力所能及的便民措施，真正体现荣昌工业园区行政服务大厅执政为民、服务为民的宗旨理念。五是每个职能局派一名业务骨干挂职到园区行政服务大厅坐班，起好传、帮、带作用，保证服务大厅高效、快捷运转，为打造一流的服务环境，为园区的提速升位、跨越发展打下坚实的基础。
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