| 荣昌县纪检监察机关化解群众信访做到“三着手,三着重” |
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| 2006-06-01 22:15 文章来源:荣昌商务 |
| 文章类型:原创 内容分类:其它 |
今年以来,荣昌县纪检监察机关在解决群众信访问题上,创新工作方法,进行了有效的探索和尝试。从多方位着手,通过领导包案、工作组督办、亲自参与等形式落实责任,着重化解基层矛盾,解决疑难信访问题。截至2006年5月,荣昌县纪委监察局共接待群众信访举报160余件(次),受理纪检监察业务类85件。化解各类信访问题100余件,其中召开信访听证会、信访咨询会解决疑难信访问题6件(次);协调解决损害群众利益问题3件(次)。
一是从“进村社站所”接访着手,着重化解基层矛盾。
发挥纪检监察的组织协调作用,及时就地解决基层群众反映的信访问题,化解了基层矛盾,收到了实效。自今年4月以来,全县纪检监察系统开展“进村社站所”接访30余次,解决基层群众信访问题100余件,有效地化解了基层矛盾。
二是从信访听证着手,着重解决疑难信访问题。
今年由委局领导出面,组织协调信访问题涉及单位,通过召开信访听证会、信访咨询会等方式解决了多起疑难复杂的信访问题。。
三是从当群众的贴心人着手,着重解决损害群众利益的问题。
县纪委监察局在信访接待中做好“三个一”(即一个笑容;一句问候;一杯茶水),拉近与信访群众的距离。在信访办理中实行“三包”(即领导包案,调查组包答复,信访人包满意),解决好损害群众利益的问题。一直以来,委局全体干部职工始终牢记“群众利益无小事”,带着深厚的感情接待处理群众信访,切实维护好群众的切身利益。 |